Neste artigo, você vai aprender a como editar os dados de um Usuário ou Vendedor da sua empresa.
Permissões de acesso
Antes de iniciarmos, é importante ressaltar que para seguir o passo a passo abaixo, é necessário que o seu perfil de acesso tenha a seguinte permissão:
- Minha empresa > Usuários e Vendedores
Como editar dados de um usuário ou vendedor
Para começar, acesse o menu "Minha empresa > Usuários e Vendedores". Clique no usuário ou vendedor que deseja alterar para abrir os dados cadastrados.
Após realizar as edições, basta clicar em "Atualizar Usuário" para finalizar e salvar as mudanças.
⚠️ Importante:
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Caso seja feita uma alteração no perfil de acesso do usuário, será necessário que o usuário saia do sistema (logout) e entre novamente (login) para que a atualização seja aplicada.
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Os dados de um usuário com acesso ao sistema só poderão ser editados caso o mesmo ainda não tenha realizado o primeiro login no EtiquetAi.
Dados do usuário bloqueados para edição
Caso o usuário já tenha realizado o primeiro acesso ao sistema (login), os dados de Nome, E-mail e Celular estarão bloqueados para edição. Apenas os dados de Perfil de acesso e Comissão poderão ser alterados.
Caso necessite corrigir um erro ortográfico no nome do usuário ou atualizar o e-mail de acesso, será necessário solicitar essa alteração ao time do EtiquetAi, através do chat do sistema.
Correções no celular cadastrado podem ser feitas pelo próprio usuário através do menu "Meu Perfil".
O bloqueio na edição dos campos para um usuário que já realizou login é uma medida de segurança para garantir que a sua conta não seja utilizada em nome de outra pessoa.
Como dar acesso a um vendedor sem acesso
Caso você tenha cadastrado um vendedor sem acesso e agora precise que este funcionário tenha acesso ao sistema, você pode alterar o tipo de usuário.
Na edição do usuário, basta alterar o campo "Tipo de usuário" para "Usuário com acesso".
Ao fazer isso, será necessário você informar o campo Perfil de acesso, para identificar o que este usuário pode ou não acessar no sistema.
⚠️ Importante: Ao conceder acesso a um usuário, revise o e-mail cadastrado pois ele receberá os dados de acesso com senha através deste mesmo e-mail.
Como remover o acesso de um usuário ao sistema?
Caso precise remover o acesso de um funcionário ao sistema, basta alterar o campo "Status" para Inativo e clicar em "Atualizar usuário" para concluir a mudança.
Feito isso, o usuário não conseguirá mais acessar o sistema.
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